Образец резюме оператора связи - заполненный пример
Для удобства составления резюме на должность оператора связи рекомендуется использовать готовый пример. В заполненном образце блоки информации правильно распределены и содержат всю необходимую информацию, что позволяет быстро и точно заполнить резюме оператора связи.
Фамилия Имя Отчество
Резюме на должность: Оператор связи
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@yandex.ru
Цель резюме
Найти работу в качестве оператора связи с возможностью профессионального развития и карьерного роста.
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Дата рождения: 13.08.1997 г. (26 лет)
Семейное положение: Не замужем (детей нет)
Опыт работы
2019 г. — настоящее время (4 года)
Должность: Оператор связи
Организация: Почта России, г. Краснодар
Обязанности:
Оказание клиентам почтовых услуг (прием, обработка и доставка почтовых отправлений, денежные переводы, прием платежей, выплаты пенсий и пособий).
Продажа и продвижение различных почтовых услуг. Оформление подписки на печатные издания и прием заказов на них.
Прием и отправка корреспонденции, сортировка ее и обработка.
Работа с первичной документацией, составление отчетности, ведение учета, занесение информации в базы данных.
Достижения:
За время работы была отмечена руководством как лучший сотрудник, награждена за улучшение качества обслуживания клиентов, сокращение времени на обработку заявок, повышение эффективности работы отделения.
Образование
Учебное заведение: Кубанский государственный университет
Год окончания: 2019 г. (4 года назад)
Факультет: Управления и психологии
Специальность: Специалист по социальной работе
Форма обучения: Очная
О себе
Ключевые навыки
Навыки обслуживания клиентов и разрешения конфликтов. Опыт оказания почтовых, государственных и финансовых услуг клиентам. Обладаю грамотной речью, ответственностью, организованностью, пунктуальностью. Умение работать в команде. Стрессоустойчивость. Умение работать с большим объемом информации, навыки работы с документами.
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК и офисного ПО.
Курсы и тренинги
В 2020 году посетила тренинги "Основы клиентоориентированности", "Работа с возражениями".
Дополнительная информация о себе
Я люблю учиться чему-то новому, совершенствовать свои навыки и знания. Готова приступить к работе в ближайшее время.