Образец резюме хостес - заполненный пример
Для удобства составления резюме на должность хостес рекомендуется использовать готовый пример. В заполненном образце блоки информации правильно распределены и содержат всю необходимую информацию, что позволяет быстро и точно заполнить резюме хостес.
Фамилия Имя Отчество
Резюме на должность: Хостес
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@yandex.ru
Цель резюме
Поиск работы на вакантную должность в сфере обслуживания, ресторане или гостинице для создания гостеприимной атмосферы и поддержания высокого уровня обслуживания.
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Дата рождения: 17.10.2000 г. (23 года)
Семейное положение: Не замужем (детей нет)
Опыт работы
2020 г. — 2023 г. (3 года)
Должность: Хостес
Организация: Ресторан "Башня", г. Псков
Обязанности:
Встреча гостей и консультация по меню и наличию мест.
Резервация столиков в программе.
Оказание помощи официантам в обслуживании гостей, в оформлении заказов.
Помощь в разрешении возникающих у гостей вопросов и проблем, работа с жалобами и претензиями.
Информирование гостей о специальных акциях и предложениях ресторана.
Достижения:
Приобрела навыки работы с людьми, получила премию за привлечение клиентов и создания гостеприимной атмосферы.
Образование
Учебное заведение: Псковский колледж профессиональных технологий и сервиса
Год окончания: 2020 г. (3 года назад)
Факультет: Культуры и искусства
Специальность: Фотограф
Форма обучения: Очная
О себе
Ключевые навыки
Умение грамотно общаться с людьми, быстро устанавливать контакт с клиентами, работать в команде. Проявляю внимательность, доброжелательность и вежливость.
Способность организовать рабочее пространство и контролировать порядок в нем, следовать расписанию и планировать свое время.
Навыки урегулирования возникающих конфликтов с последующим компромиссном решением.
Обладаю знанием основных правил и стандартов сервиса и обслуживания.
Опрятный внешний вид, грамотная речь, хорошие манеры, знание этикета.
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, электронной почты, офисных программ, программы для бронирования столиков и заказов в ресторане.
Курсы и тренинги
Посетила тренинг для Хостес "10 шагов навстречу гостям"
Дополнительная информация о себе
Готовность к обучению и приступить к любому виду деятельности, быстро осваиваюсь и адаптируюсь на новом рабочем месте.